ПРОБЛЕМНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Одной из главных задач менеджмента является совершенствование управления компанией в критические моменты. Существует специальная должность кризисного менеджера. Кризисные ситуации возникают из-за множества причин, но они обладают рядом сходных характеристик: ситуация развивается быстро и непредсказуемо, события кажутся неуправляемыми, требуется применение нестандартных методов менеджмента, каждый из кризисов по своему уникален.

Главная страница

В последней характеристике кроется суть и методы спасения компании. Целью антикризисных действий является создание предпосылок того, чтобы обычные затруднения не достигли масштабов кризиса. Поведение компании в кризисной ситуации очень влияет на ее имидж. Типичная схема развития событий:
1. Неожиданность появления кризисной ситуации.
2. Недостаток информации.
3. Наращивание событий.

4. Потеря контроля.
5. Усиление внешнего контроля над компанией.
6. Блокирование работы компании.
7. Паника. Это самое сложное состояние, когда очень трудно убедить менеджмент в необходимости предпринимать немедленные действия.

В последнее время успешно развивается новое направление менеджмента - проблемный менеджмент. Это - способность понимать, мобилизовывать и управлять всеми функциями стратегического и политического планирования и всеми навыками в области менеджмента для достижения поставленных целей в условиях затруднений в бизнесе.

Стратегический менеджмент

Риск - менеджмент

Проблемный менеджмент - это поступательный процесс, который позволяет:
- определить важные для организации проблемы;
- проанализировать и определить влияние каждой из проблем на ситуацию;
- разработать и предложить конструктивные варианты действий, доступные для организации;
- воплотить в действие программу организации по устранению негативных явлений в бизнесе;

Браузер Mozilla Firefox — это браузер, обладающий
функциями безопасности и конфиденциальности

Антикризисный менеджмент

- оценить результативность программы с точки зрения выполнения задач и целей организации. Это направление менеджмента стало сейчас особенно актуальным. Основные характеристики проблемного менеджмента:
- предупреждение проблем на стадии возникновения - предкризисный менеджмент;
- селективное определение проблем;
- использование открывающихся возможностей и защита уязвимых мест;
- планирование, корректируемое воздействием внешних факторов;
- ориентация на прибыль;

Статьи

- план проведения действий;
- работа начинается с вершины.
Планирование возможных кризисных явлений - это процесс заблаговременного определения механической последовательности шагов, которые необходимо будет предпринять в критический момент, действуя быстро и эффективно.

В типичной организации применение этого метода менеджмента позволяет осуществить следующее:
- определение проблем и тенденций;
- оценка важности вопроса и определение приоритетов;
- определение позиции компании;
- совершенствование системы действий компании и анализ обратной связи для повышения результатов бизнеса. (читать дальше)